Como resolver o problema de que a impresora está fóra de liña |
A conexión da impresora é normal pero aparece un erro de impresión |
Introduza a opción [Dispositivos e impresoras] para comprobar o estado actual da impresora e cancelar todos os documentos impresos. É posible que a impresión se detivese por falta de papel ou por outros motivos. Pode reiniciar a impresora; ou comprobe a configuración do controlador e do porto. A seguinte é unha introdución detallada:
1. Primeiro abra [Panel de control] - [Dispositivos e impresoras], busque a súa impresora, prema co botón dereito para abrir o menú, seleccione [Ver o que se imprime agora], faga clic en [Impresoras] na esquina superior esquerda e seleccione [Cancelar Todos os documentos], se precisa continuar Para imprimir, só precisa volver seleccionar imprimir no documento;
2. Pode haber impresión remota de documentos. Por falta de papel, falta de tinta, etc., o atraso de documentos non se pode imprimir. Podes apagar a impresora primeiro e despois acendela de novo para ver se pode imprimir normalmente;
3. Se o problema persiste, pode desinstalar a impresora no xestor de dispositivos e reinstalar o controlador despois de cancelar todos os documentos;
4. Pode ser que a selección do porto sexa incorrecta. Na opción [Impresora e fax], prema co botón dereito do rato en [Impresora] – [Propiedades] – [Pestaña Porto] para ver se a configuración é correcta;
5. Tamén podes atopar [Print Spooler] na opción [Service], facer dobre clic nel, deterse no punto medio normal, introducir [Spool] en [Inicio]-[Run], abrir o cartafol [PRINTERS] e copiar Elimina todas as cousas e fai clic en [Inicio]-[Servizo de impresión de cola de impresión] na pestana Xeral.
Hora de publicación: maio-07-2024
